Buonasera Boris,
ci dispiace per l'accaduto, questa lampada viene venduta per l'uso nel Terrario e la dimensione non è importante, conta la potenza che eroga.
Ho verificato tra le varie richiesta di assistenza e non abbiamo mai ricevuto una sua e-mai, chiamata, messaggio su whatsapp o contatto attraverso la nostra chat.
Siamo a disposizione sempre, quindi se aveva un dubbio o necessitava di ulteriori informazioni, poteva contattarci attraverso uno dei nostri canali.
Se non è soddisfatto del prodotto e non le è utile, allora può renderlo e le faremo il rimborso, come può leggere nelle condizioni di acquisto e nella sezione 'Diritto di recesso'.
Attendiamo un suo riscontro.
Grazie
Alessandro
Assistenza Millstore.it