Privacybeleid
Laatste update: 31 juli 2026
Deze Privacyverklaring beschrijft hoe Millstore.it (de “Website”, “wij”, “ons” of “onze”) jouw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop doet bij millstore.it (de “Website”) of op andere wijze met ons communiceert met betrekking tot de Website (gezamenlijk, de “Diensten”). Voor de doeleinden van deze Privacyverklaring verwijzen "jij" en "jou" naar jou als gebruiker van de Diensten, of je nu een klant, een websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij informatie hebben verzameld volgens deze Privacyverklaring.
Lees deze Privacyverklaring zorgvuldig door.
Wijzigingen in deze Privacyverklaring
Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken, ook om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen de herziene Privacyverklaring op de Website publiceren, de datum “Laatste update” bijwerken en andere maatregelen nemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.
Hoe we jouw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te leveren, verzamelen we persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder aangegeven. De informatie die we verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van hoe je met ons interacteert.
Naast de specifieke toepassingen die hieronder zijn aangegeven, kunnen we de informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met jou te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen, de toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Welke persoonlijke informatie verzamelen we
De soorten persoonlijke informatie die we over jou verkrijgen, hangen af van hoe je met onze Website interacteert en onze Diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die jou identificeert, verwijst naar jou, beschrijft of aan jou kan worden gekoppeld. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.
Informatie die we rechtstreeks van jou verzamelen
De informatie die je ons rechtstreeks via onze Diensten stuurt, kan omvatten:
- Contactgegevens waaronder naam, adres, telefoonnummer en e-mail.
- Bestelinformatie inclusief naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountinformatie inclusief gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiligingsdoeleinden.
-
Aankoopinformatie inclusief bekeken artikelen, artikelen in de winkelwagentje, opgeslagen in jouw account als loyaliteitspunten, beoordelingen, verwijzingen of cadeaubonnen of aankopen.
- Loyaliteitspunten/productbeoordelingen/verwijzingen/opgeslagen cadeaubonnen
- Klantondersteuningsinformatie inclusief de informatie die je kiest om op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een bericht via de Diensten verstuurt.
Sommige functies van de Diensten kunnen vereisen dat je ons rechtstreeks bepaalde informatie over jou verstrekt. Je kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan je verhinderen om deze functies te gebruiken of toegang te krijgen.
Informatie die we verzamelen over jouw gebruik
We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over jouw interactie met de Diensten (“Gebruikgegevens”). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën (“Cookies”) gebruiken. Gebruikgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Website en jouw account, inclusief informatie over het apparaat, informatie over de browser, informatie over jouw netwerkverbinding, jouw IP-adres en andere informatie met betrekking tot jouw interactie met de Diensten.
Informatie die we van derden verkrijgen
Tenslotte kunnen we informatie over jou van derden verkrijgen, inclusief verkopers en dienstverleners die mogelijk informatie namens ons verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Website en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers die betalingsinformatie verzamelen (bijvoorbeeld bankrekening, creditcard- of debetinformatie, factuuradres) om de betaling te verwerken om jouw bestellingen te vervullen en je de producten of diensten te leveren die je hebt aangevraagd om onze overeenkomst met jou uit te voeren.
- Wanneer je onze Website bezoekt, e-mails opent of erop klikt die we je sturen of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden waarmee we samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbeacons, softwareontwikkelingskits, bibliotheken van derden en cookies.
Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met deze Privacyverklaring. Zie ook de volgende sectie, Websites en links van derden.
Hoe we jouw persoonlijke informatie gebruiken
- Levering van producten en diensten. We gebruiken jouw persoonlijke informatie om je de Diensten te leveren om onze overeenkomst met jou uit te voeren, inclusief het verwerken van jouw betalingen, het vervullen van jouw bestellingen, je meldingen te sturen met betrekking tot jouw account, aankopen, retouren, ruilen of andere transacties, om jouw account te creëren, te onderhouden en op andere manieren te beheren, verzending te organiseren, eventuele retouren en ruilen te faciliteren en andere kenmerken en functionaliteiten met betrekking tot jouw account . We kunnen ook jouw winkelervaring verbeteren door Shopify in staat te stellen jouw account te koppelen aan andere Shopify-diensten die je mogelijk wilt gebruiken. In dat geval zal Shopify jouw informatie behandelen zoals uiteengezet in zijn Privacyverklaring en de Privacyverklaring voor consumenten .
- Marketing en reclame We kunnen jouw persoonlijke informatie gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, advertentie- en promotiecommunicaties via e-mail, sms of reguliere post te verzenden en om je advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan het gebruik van jouw persoonlijke informatie omvatten om de Diensten en advertenties op onze Website en andere websites beter te personaliseren . Als je in de EER woont, is de juridische basis voor deze gegevensverwerking onze legitieme interesse om onze producten te verkopen, overeenkomstig artikel 6 (1) (f) GDPR.
- Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken jouw persoonlijke informatie om mogelijke frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten te detecteren, onderzoeken of actie te ondernemen. Als je ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je verantwoordelijk voor het veilig houden van jouw accountgegevens. We raden je ten zeerste aan om jouw gebruikersnaam, wachtwoord of andere inloggegevens met niemand te delen. Als je denkt dat jouw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op . Als je in de EER woont, is de juridische basis voor deze gegevensverwerking onze legitieme interesse om onze website veilig te houden voor jou en andere klanten, overeenkomstig artikel 6 (1) (f) GDPR.
- Communicatie met jou en verbetering van de service. We gebruiken jouw persoonlijke informatie om klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons legitieme belang om responsief te zijn naar jou, effectieve diensten te bieden en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden in overeenstemming met artikel 6 (1) (f) GDPR.
Cookies
Zoals veel websites gebruiken we cookies op onze site. Voor specifieke informatie over de cookies die we gebruiken in verband met het beheer van onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken cookies om onze Website en Diensten te beheren en te verbeteren (ook om jouw acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en om beter te begrijpen hoe gebruikers met de Diensten interageren (in ons legitieme belang om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan om cookies op onze Website te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze Website en andere websites beter te personaliseren.
De meeste browsers accepteren automatisch cookies als standaard, maar je kunt ervoor kiezen om jouw browser in te stellen om cookies te verwijderen of te weigeren via de browseropdrachten. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op jouw gebruikerservaring en kan leiden tot het niet goed functioneren en de onbeschikbaarheid van bepaalde Diensten, inclusief sommige algemene kenmerken en functionaliteiten. Bovendien kan het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomen hoe we informatie met derden delen, zoals onze advertentiepartners.
Hoe we jouw persoonlijke informatie openbaar maken
In bepaalde omstandigheden kunnen we jouw persoonlijke informatie aan derden openbaar maken voor contractuele nalevingsdoeleinden, legitieme doeleinden en andere redenen die onder deze Privacyverklaring vallen. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:
- met verkopers of andere derden die diensten voor ons uitvoeren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
- Met zakelijke en marketingpartners om diensten te verlenen en jou te adverteren. Onze zakelijke en marketingpartners zullen jouw informatie gebruiken in overeenstemming met hun privacyverklaringen.
- Wanneer je ons aangeeft, ons vraagt of anderszins instemt met onze openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of via het gebruik van sociale media-widgets of inlogintegraties, met jouw toestemming.
- Met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsstructuur, in ons legitieme belang om een succesvol bedrijf te runnen.
- In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om de toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
de volgende categorieën van persoonlijke gegevens en gevoelige persoonlijke gegevens van gebruikers openbaar gemaakt voor de hierboven genoemde doeleinden in “Hoe we jouw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken” en “Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken”:
| Categorie | Categorie ontvangers |
|---|---|
|
|
We gebruiken of openbaar maken geen gevoelige persoonlijke informatie zonder jouw toestemming of met het doel om kenmerken over jou af te leiden.
Met jouw toestemming delen we persoonlijke informatie om ons bezig te houden met reclame- en marketingactiviteiten, zoals volgt.
Websites en links van derden
Onze Website kan links naar websites of andere online platforms van derden bieden. Als je links volgt naar niet-geaffilieerde of niet-gecontroleerde sites, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden en condities bekijken. We garanderen en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of de beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op deze sites wordt gevonden. Informatie die op openbare of semi-openbare plaatsen wordt verstrekt, inclusief informatie die op sociale netwerken van derden wordt gedeeld, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van dergelijke platforms van derden zonder beperkingen met betrekking tot hun gebruik door ons of door een derde partij. Het opnemen van dergelijke links door ons impliceert niet automatisch goedkeuring van de inhoud van dergelijke platforms of hun eigenaren of operators, behalve zoals openbaar gemaakt op de Diensten.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonlijke informatie heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om verwijdering te verzoeken.
Op de datum van inwerkingtreding van deze Privacyverklaring zijn we ons er niet van bewust dat we “delen” of “verkopen” (volgens de definitie van dergelijke termen in de toepasselijke wet) persoonlijke informatie van individuen onder de 16 jaar.
Beveiliging en opslag van jouw informatie
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en we kunnen de "perfecte beveiliging" niet garanderen. Bovendien kunnen alle informatie die je ons stuurt mogelijk niet veilig zijn tijdens de overdracht. We raden je aan om geen onveilige kanalen te gebruiken om ons gevoelige of vertrouwelijke informatie te communiceren.
Hoe lang we jouw persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om jouw account te onderhouden, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidslijnen af te dwingen.
Jouw rechten
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle rechten die hieronder zijn vermeld met betrekking tot jouw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen onder bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen we jouw verzoek afwijzen zoals toegestaan door de wet.
- Recht op toegang/kennisgeving: je hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we over jou bewaren, inclusief details over hoe we jouw informatie gebruiken en delen.
- Recht op verwijdering: je hebt mogelijk het recht om verwijdering van de persoonlijke informatie te verzoeken die we over jou bewaren.
- Recht op rectificatie: je hebt mogelijk het recht om ons te vragen de onnauwkeurige persoonlijke informatie die we over jou bewaren te corrigeren.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je hebt mogelijk het recht om een kopie van de persoonlijke informatie die we over jou bewaren te ontvangen en om overdracht aan derden te verzoeken, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
- Recht om expliciet af te zien van verkoop, delen of gerichte advertenties: je hebt mogelijk het recht om ons te vragen jouw persoonlijke informatie niet te "verkopen" of "delen" of om af te zien van de verwerking van jouw persoonlijke informatie voor doeleinden die als "gerichte advertenties" worden beschouwd, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetten. Houd er rekening mee dat als je onze Website bezoekt met het signaal voor expliciete afmelding van het Global Privacy Control ingeschakeld, afhankelijk van waar je je bevindt, we dit automatisch zullen behandelen als een verzoek om expliciete afmelding voor de “verkoop” of “delen” van informatie voor het apparaat en de browser die je gebruikt om de Website te bezoeken.
- Beperking van de verwerking: je hebt mogelijk het recht om ons te vragen onze verwerking van persoonlijke gegevens te stoppen of te beperken.
- Intrekking van toestemming: waar we op toestemming vertrouwen om jouw persoonlijke informatie te verwerken, heb je mogelijk het recht om die toestemming in te trekken.
- Bezwaar: je hebt mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing als we weigeren jouw verzoek te verwerken. Je kunt dit doen door rechtstreeks te reageren op onze afwijzing.
- Beheer van communicatievoorkeuren: we kunnen je promotionele e-mails sturen en je kunt ervoor kiezen om deze op elk moment niet meer te ontvangen met behulp van de afmeldoptie die in onze e-mails wordt weergegeven. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals die met betrekking tot jouw account of de bestellingen die je hebt geplaatst.
Je kunt een van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op onze Website of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
We zullen je niet discrimineren voor het uitoefenen van een van deze rechten. We kunnen informatie van je moeten verzamelen om jouw identiteit te verifiëren, zoals jouw e-mailadres of accountinformatie, voordat we een substantiële reactie op het verzoek geven. In overeenstemming met de toepasselijke wetten kun je een gemachtigde aanwijzen om verzoeken namens jou in te dienen om jouw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen we de gemachtigde vragen om bewijs te leveren dat je hem of haar hebt gemachtigd om namens jou op te treden en we kunnen vereisen dat je jouw identiteit rechtstreeks bij ons verifieert. We zullen tijdig op jouw verzoek reageren zoals vereist door de toepasselijke wet.
Klachten
In geval van klachten over hoe we jouw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Als je niet tevreden bent met ons antwoord op jouw klacht, heb je mogelijk het recht om onze beslissing aan te vechten door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens of door jouw klacht in te dienen bij de lokale autoriteit voor gegevensbescherming . Voor de EER kun je hier een lijst van de verantwoordelijke gegevensbeschermingsautoriteiten vinden hier.
Internationale gebruikers
Houd er rekening mee dat we jouw persoonlijke informatie mogelijk buiten het land waar je woont overdragen, opslaan en verwerken. Jouw persoonlijke gegevens worden ook verwerkt door personeel en door derden in deze landen.
Als we jouw persoonlijke informatie buiten Europa overdragen, zullen we vertrouwen op erkende overdrachtmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een gelijkwaardig contract dat is uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, afhankelijk van de situatie, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat is vastgesteld om een adequaat niveau van bescherming te bieden.
Contact
Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of deze Privacyverklaring, of als je een van de rechten wilt uitoefenen die je ter beschikking staan, bel ons of stuur een e-mail naar info@millstore.it of neem contact met ons op via Millstore srl, Strada Prov. Metaurense 20, 61033 Fermignano PU, Italië.
Voor de doeleinden van de toepasselijke gegevensbeschermingswetten en tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonlijke gegevens.